Suivre ma commande
Entre ton numéro de suivi Colissimo pour suivre ton colis en temps réel
Où trouver mon numéro de suivi ?
Email de confirmation d'expédition
Tu as reçu un email intitulé "Ta commande a été expédiée" contenant ton numéro de suivi Colissimo.
Format du numéro
Le numéro de suivi Colissimo commence généralement par 6A, 6C ou 8R et contient 13 caractères (ex: 6A12345678901).
Besoin d'aide ?
Si tu ne trouves pas ton numéro de suivi ou si tu rencontres un problème, contacte-nous.
Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi ?
Tu recevras ton numéro de suivi par email dès que ton colis sera expédié, généralement dans les 48h suivant ta commande (7 jours pour les produits personnalisés).
Mon numéro de suivi ne fonctionne pas
Si ton colis vient d'être expédié, il faut parfois quelques heures pour que le suivi soit actif sur le site de La Poste. Réessaye dans 2-3 heures.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition en France métropolitaine.